Что это? Физическая охрана предполагает работу сотрудника агентства на вверенном объекте либо защиту конкретного лица. Часто комбинируется с техническими охранными комплексами.
Как выбрать? Физическая охрана выбирается в зависимости от задач, стоящих перед заказчиком. Это может быть личная охрана физического или юридического лица, охрана территории, коммерческого объекта. Необходимо проверить лицензию компании, ознакомиться с принципами отбора сотрудников, заключить договор.
- Суть физической охраны
- Обязанности сотрудников охранного агентства
- Основные виды физической охраны
- Личная охрана
- Охрана режимных объектов или объектов особой важности
- Контроль на пунктах прохода, осуществление пропускной системы
- Охрана вахтовым методом
- Экспресс охрана
- Особенности работы физической охраны
- Заключение договора с охранным агентством
Суть физической охраны
Когда говорят о физической охране кого-либо или чего-либо, подразумевается особенный комплекс мер, который при правильном исполнении обеспечит безопасность указанному объекту.
Человек способен охранять вверенный ему участок или оберегать какого-то субъекта, находясь в непосредственной близости с ним. Сейчас в помощь сотруднику охранного предприятия при выполнении его деятельности выдается достаточно новейшей охранной техники, но все-таки основная ответственность возлагается на работника.
Из-за банального человеческого фактора может случиться многое, а в области физической охраны любая ошибка может привести к серьезным последствиям. Руководство крупных предприятий старается отойти от найма охранников и заменить их деятельность сверхсовременными техническими охранными гаджетами. Кроме повышения надежности, они видят в этом еще и выгоду для своего бюджета.
Можно точно сказать, что один сотрудник охраны не справится с несколькими грабителями и не сможет отразить атаку толпы вооруженных и агрессивно настроенных людей. Но ведь главная задача его работы в том, чтобы предотвратить ужасную ситуацию. Совладав с эмоциями и грамотно рассуждая, человек вполне может отвлечь внимание преступной банды и либо самостоятельно нажать на кнопку вызова подмоги, либо позволить сделать это другому.
Обязанности сотрудников охранного агентства
Перечень полных обязанностей работника охраны объектов и физических лиц прописывается индивидуально, но в целом это:
- охрана субъекта от негативного воздействия со стороны других лиц;
- охрана вверенного объекта;
- контроль за обозначенной территории, запрет на появление в этой зоне посторонних лиц;
- обеспечение сохранности указанного имущества;
- сопровождение груза с обозначенной ценностью;
- контроль и досмотр лиц на КПП (контрольно- пропускном пункте);
- обеспечение охраны территории и находящихся на ней лиц в период проведения мероприятий с большим скоплением людей.
Рабочая инструкция также прописывается каждому охраннику лично, но чаще всего от него требуется:
- правильно заполнять документы;
- выполнять распоряжения от руководства;
- контролировать подчиненных на протяжении всего дежурства;
- соблюдать самому и отслеживать соблюдение другими техники безопасности на вверенном ему объекте;
- предпринять все необходимые меры по задержанию лиц, которые совершили какое-либо правонарушение по отношению к объекту или субъекту охраны;
- знать и уметь применять на практике основы самообороны.
Работник ЧОП должен выполнить следующие задачи при физической охране объекта, если он подозревает возможную атаку или уже подвергся нападению:
- Подать сигнал тревоги, постараться перекрыть всевозможные входы и выходы на территорию.
- Заблокировать доступ на объект всем, кроме сотрудников ЧОПа, полицейских, служб спасения.
- Принять меры, которые помогут ему отразить атаку.
- Оповестить центральный пост охраны о вооруженном или невооруженном нападении.
Если сотрудник охраны увидел на территории подозрительный предмет, то он должен:
- передать информацию о подозрительном предмете администрации или на центральный пост охраны территории;
- зафиксировать время и локацию, где предмет был обнаружен;
- принять всевозможные меры для безопасности людей вокруг, заблокировать их доступ к подозрительному предмету;
- дождаться прибытия работников правоохранительных органов;
- указать им то место, где расположен предмет, а также подробно рассказать работникам о времени и обстоятельствах этой находки;
- внимание: о теоретической угрозе взрыва нужно сообщить только тому кругу лиц, которым необходимо знать об этой проблеме!
Основные виды физической охраны
Личная охрана
Физическая охрана личности популярна во всем мире. Чаще всего этим пользуются известные люди. Обычно нанимают телохранителей публичные персоны, такие как крупные предприниматели, люди из сферы шоу-бизнеса. Охрана должна обеспечить им защиту от нежелательного контакта с посторонними людьми, посягающими на их неприкосновенность.
В одиночку охранник не сможет выполнять свои обязанности на должном уровне, ему нужен напарник, который будет работать в другую смену. Охрана личности обязана:
- обеспечить и физическую, и моральную неприкосновенность нанимателю;
- сопровождать повсеместно клиента и заранее составлять безопасные маршруты для его передвижений;
- проверять безопасность тех мест, куда планируется приезд нанимателя;
- незамедлительно реагировать на любые изменения ситуации вокруг субъекта охраны;
- осуществлять тотальный контроль ситуации в месте пребывания нанимателя;
- обследовать новые маршруты, которые может теоретически посетить клиент;
- ограждать нанимателя от контакта с подозрительными лицами, вызывающими опасность;
- наблюдать за теми людьми, кто находится в зоне досягаемости субъекта охраны;
- проводить охранные действия для обеспечения безопасности в местах работы и проживания клиента.
Охрана режимных объектов или объектов особой важности
Обеспечение физической охраны объектов нужно для того, чтобы иметь возможность на начальной стадии разрешить какую-то чрезвычайную ситуацию или вовсе успеть ее предотвратить. В помощь охранникам создаются сложные технические приборы для максимальной защиты объекта. Но и человеку нельзя надеяться только на исправность приборов. Бывает так, что техника подводит и только охранник сможет устранить угрозу или постараться нивелировать ее последствия.
Контроль на пунктах прохода, осуществление пропускной системы
Если на каких-то территориях установлены пункты КПП, значит работники охраны должны строго контролировать вход и выход сотрудников. Кроме этого, от ЧОПовцев ожидают постоянных обходов территории, осуществление дозора за безопасностью на всём объекте.
Охрана вахтовым методом
Вахтовая физическая охрана объекта уместна в том случае, если на территории находится ограниченное количество людей или просто эта местность удалена от большого скопления народа. Обычно слежение за порядком при таких условиях – круглосуточное. Чтобы работникам было комфортно выполнять работу по охране территории, для них:
- организуется специальное место для отдыха;
- оборудуется особое место, откуда ведется наблюдение;
- составляется график дежурства той или другой бригады, прописывается должностная инструкция;
- создается место, где будет проходить сбор всех работников для получения инструкций по охране территории вахтовым методом.
Экспресс охрана
Договор охраны физического лица может и не быть заключен, если речь об экспресс услуге. В этом преимущество данного вида охранной деятельности. Не нужно подписывать кипу бумаг, никаких предварительных согласований также не предусмотрено. Если человеку требуется охрана на несколько часов в самое ближайшее время, то ему достаточно обратиться в фирму, оказывающую такие услуги.
В течение получаса бодигарды будут ожидать заказчика в условленном месте. Такая охрана не менее популярна и эффективна, чем другие виды. Обычно она нужна для:
- обеспечения безопасности при перемещении ценностей с одного объекта на другой;
- защиты работников финансовых организации при проведении серьезных денежных операций;
- охраны участников нотариальных соглашений на месте оформления бумаг;
- придания солидности заказчику на важных встречах;
- проверки поступивших угроз нанимателю со стороны недоброжелателей;
- обеспечения безопасности работникам предприятий при разрешении спорных ситуаций;
- безопасного сопровождения ребенка к месту следования;
- обеспечения защиты всем членам семьи заказчика.
Читайте также: Тревожная кнопка: виды, принцип работы и использования
Особенности работы физической охраны
Для оказания объекту или субъекту услуги физической охраны в полной мере, сотруднику службы нужно уметь пользоваться специфическими техническими средствами, четко выполнять координационные задания от руководства и сотрудничать с работниками полиции.
Как уже было сказано, чем больше сотрудников службы безопасности – тем надежнее. Каждый из них должен иметь при себе средство для связи с коллегами для быстрого оповещения о возможном происшествии. Отслеживать сохранность территории или нахождение субъекта вне зоны опасности можно не только своими глазами, находясь рядом или совершая повременные обходы, но еще и посредством камер слежения, мониторов, «жучков», миниатюрных микрофонов и прочих гаджетов.
Среди всех охранников должен быть один, выполняющий роль старшего в группе, командира. Именно он координирует действия подчиненных, собирает воедино всю информацию, поступающую от них при обходах или увиденную на камерах слежения. На его плечах лежит ответственность принятия важнейшего решения при возникновении внештатной ситуации.
Прежде чем воспользоваться услугами того или иного ЧОПа, нужно удостовериться в способности работников оказать грамотное сопротивление угрозе при охране физических или юридических лиц. У организации должны быть современные средства защиты, исправные технические приборы и уровень подготовки самих охранников обязан быть на достойном уровне.
Дело не только в их спортивной подготовке, но и в обучении определенному протоколу. При угрозе объекту или субъекту охраны, они без промедления обязаны связаться с собственным координационным центром. В их обязанности также входит своевременна подача сигнала в полицию для вызова подкрепления.
Действия группы должны быть слаженными, а работа с техническим оборудованием выработана до автоматизма. Только в этом случае на таких охранников из ЧОПа можно рассчитывать в опасной ситуации, когда клиенту или оберегаемой территории грозит опасность.
Читайте также: Способы защиты имущества: двери, сигнализация, охрана
Заключение договора с охранным агентством
Согласно закону (ст. 9, 12), физическую охранную деятельность лучше закрепить договором. В нем:
- Надо прописать данные о заказчике, услуге и об исполнителе. Если заказчик является гражданским лицом, то надо указать ФИО, номер паспорта, регистрационные данные. Исполнитель – организация, которая оказывает услуги по охране, строго с лицензией. Данные о фирме также следует оказать:
- наименование (название);
- местонахождение;
- информационные данные из свидетельства о регистрации юридического лица;
- информацию о лицензии на оказание охранных услуг;
- контактные данные и полную информацию сотрудника, который будет подписывать договор;
- реквизиты доверенности на подписание договора (по желанию).
- Требуется указать, что именно будет взято под охрану, данные об этом месте или человеке, полную опись имущества, если речь о чем-то вещественном. Нельзя забывать об уточнении, будет охранник находиться с оружием или без него рядом с объектом или субъектом охраны. Конечно, необходимо прописать сроки, на какой период заключается договор.
- Нужно уточнить в документации права и обязанности каждой стороны.
- Необходимо зафиксировать стоимость охранной услуги и порядок расчетов. Каждый нюанс должен быть прописан, будь то выплата аванса, наличие или отсутствие предоплаты и многое другое.
- Требуется установить ответственность сторон. В этой части договора прописываются штрафные условия для сторон в случае нарушений согласованного, а также особенности разрешения возможных споров.
- Надо записать реквизиты и поставить подписи всех сторон.
Большинство организаций охраны физических и юридических лиц используют при заключении договора шаблоны, которые можно найти в интернете.
Для того, чтобы заключить договор по охране с ЧОП, нужны такие документы:
- паспорт (для физ. лица) или регистрационные бумаги (для юр. лица);
- заверенные бумаги о том, что имущество, которое требуется взять под охрану, действительно находится в собственности заказчика.
В свою очередь, заказчик может потребовать у ЧОПа:
- регистрационные документы фирмы;
- лицензию, согласно которой данный ЧОП может осуществлять охранную деятельность;
- бумаги, в которых указаны полномочия директора частного охранного предприятия и все его данные.
У каждого работника охраны должна быть специальная личная карточка. Ее наличие дает право на осуществление охранной деятельности.
Нужно помнить, что согласно закону № 2487-1, любые договоренности между заказчиком и исполнителем по охране субъекта или объекта должны быть зафиксированы на бумаге и запротоколированы. Устные обещания не считаются законными.
Организация физической охраны объекта требует от заказчика проведения активных действий по поиску исполнителя и оформления официального договора с ним. Если все действия зафиксированы на бумаге и подписаны каждым участником процесса, то это убережет от разного вида мошенничества и поможет защитить интересы обманутой стороны в судебных разбирательствах.